Không thả coin chỉ dựa trên ảnh chuyển khoản
Người bán chỉ nên xác nhận sau khi tiền thực sự xuất hiện trong tài khoản ngân hàng và thông tin giao dịch có thể kiểm tra. Ảnh biên lai, SMS hoặc màn hình chia sẻ đều có thể bị làm giả. Không đăng nhập ngân hàng qua link người mua gửi.
Nếu là người bán chưa nhận tiền
Giữ lệnh mở, chụp lịch sử tài khoản trong khoảng thời gian liên quan và mở khiếu nại trên nền tảng. Không hủy lệnh vì người mua gây áp lực; hủy có thể làm mất cơ chế giữ coin và bằng chứng nội bộ.
Nếu là người mua đã chuyển nhưng chưa nhận coin
Không chuyển thêm tiền. Lưu biên lai, mã giao dịch ngân hàng, tên tài khoản nhận và nội dung trao đổi. Mở khiếu nại trong lệnh để nền tảng kiểm tra. Nếu đã chuyển sai nội dung hoặc từ tài khoản không đúng tên, trình bày rõ thay vì sửa ảnh chứng từ.
Dấu hiệu nên dừng giao dịch
- Yêu cầu trao đổi qua ứng dụng khác.
- Yêu cầu chuyển đến tài khoản thứ ba không khớp thông tin.
- Hứa giá tốt bất thường nếu hủy lệnh.
- Gửi link đăng nhập ngân hàng hoặc xác minh ví.
- Yêu cầu hoàn tiền sang một tài khoản khác.